TOBU-uni.comへのお問い合わせ
048-223-3191
048-223-3191
ご購入の流れ
STEP1 カタログ請求
お電話・FAX・お問い合わせフォームよりカタログをご請求下さい。
無料にてカタログをご送付させていただきます。
TEL：048-223-3191
FAX：048-223-5183
メール
STEP2 お見積もり依頼
カタログをご覧頂き、ご希望の商品がございましたら、
FAX・お問い合わせフォームから必要事項をご入力いただきお送り下さい。
※行き違いのないよう、お電話でのお見積りは承っておりません。ご了承ください。
FAX：048-223-5183
メール
STEP3 お見積書
お送りいただいた内容をもとに、お見積書をお送りさせていただきます。
STEP4 ご確認
お見積書をご確認ください。
STEP5 ご注文
お見積書をご確認いただき、よろしければFAX・メールにてご注文下さい。
※注文書に規定はございません。
お客様にご指定のフォーマットがある場合はその様式にて承ります。
※ご記入漏れがないようお気をつけください。ご注文内容を確認の上、
弊社より折り返し注文書をFAXにてご返送致しますので、内容をご確認頂き「ご署名」「ご捺印」の上、FAXにてご返信下さい。
STEP6 発送・納品
ご注文をいただきましたら、納品日に合わせて発送いたします。
よくある質問
商品到着後のサイズ交換はお願いできますか？
「サイズ交換」につきましては､未使用品(サイズラベル等も出荷時と同じ)の場合のみ、サイズ交換をお受けしております。
納期につきましてはお電話もしくはメールにて再連絡いたします。大変恐れ入りますが、お客様にて送料ご負担の上、弊社へ交換商品を御郵送願います。商品を確認の上、着払送料にて交換商品の発送をいたします。
実際に注文する前に､サンプルがほしいのですが。
「サンプル商品」につきましては法人のお客様のみ、数量・地域・購入予定数量及び出荷回数限定の上、お受けしております。
会社名などの刺繍加工もお願いできますか？
「刺繍加工」につきましては、漢字(楷書体/明朝体)、カタカナ、ローマ字(活字体/筆記体)、ひらがなは文字数・大きさ・糸色にもよりますが無料で加工いたします。
※漢字・ひらがなは7文字まで。カタカナ・ローマ字は9文字まで。(多文字は別料金)
※大きさは1文字13mmまで。(特大サイズは別料金)
※糸色は一般的な刺繍糸。(指定色は別料金)
※刺繍場所は胸・袖(商品によっては加工不能)(指定場所以外は別料金)
※指定マーク等は別見積。
※刺繍/印刷加工をした商品に関しては、交換・返品等は致しかねますのでご了承お願い申し上げます。
印刷加工はできますか？
「印刷加工」につきましては、お客様へご希望を確認の上、別途御見積もりさせて頂きます。(商品によっては加工致しかねます。)
何回か注文したいのですが、追加注文はできますか？
追加のご注文につきまして、弊社にてご購入履歴を過去５年間保管しておりますので、簡単にご注文頂くことが可能です｡